|
針對現在很多外銷公司的網站做法不規范，網絡營銷業務開展的不順利的情況，衢州酷客網絡結合多年的外貿經驗和互聯網從業經驗，特推出英文網站建設和規范設計解決方案。
國外英文網站最常見的問題：
網站設計中國化，不符合國外用戶瀏覽習慣，導致外國人很難找到他想要的資訊和瀏覽習慣感覺別扭；
網站布局不人性化，沒有互動，當用戶找了很久沒有找到他想要的信息后，想直接通過網絡咨詢卻難找到最詳細的聯系方式和相關負責人；
網站設計不專業，做工粗糙，很多英文語法錯誤，導致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業而且粗心，而得不到其合作機會；
網站在國外無法打開，要不國外用戶打開其網站慢的難以忍受，導致用戶沒有耐心早已關閉網站，而連合作的機會都沒有；
網站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設，用戶問了半天，沒有得到回復，而早已經找到別家供應商了；
網站基本優化沒有做，在海外系列搜索引擎上排名到好幾頁開外，讓采購商很難找到；
網站優化做弊，被搜索引擎封了，導致在搜索引擎上找不到該網站；
忽略了國外當地用戶習慣，忽略了當地的知名的網站和黃頁等采購商常用的工具。
針對上述問題解決辦法，酷客網絡建議此類客戶專注以下幾點：
網站設計全盤西方化，注意字體大小（西方人喜歡較小字體）、瀏覽器編碼（海外很多用戶沒有安裝中文語言支持，網站應該用utf-8編碼）、細節處理（語言細節、網站設計精細等）。
網站設計參考國外知名大公司，做出大氣、穩重的氣勢來，如ibm.com等。國外用戶很少來大陸來考察，很多信息都是通過網站來了解到的，公司如果小，應該在網站上做出大氣來，顯示自己公司的實力和專業，公司如果大，更應該展示自己的資質和實力。
網站必須放置在海外的服務器上去，保證海外用戶訪問網站的速度，如果是全球化的用戶群體，建議使用美國的主機，畢竟美國互聯網資源最豐富。如果是其他地區和國家，建議選購當地的網站空間。
企業郵局，太重要了，大量的Email產生業務，一封都不能丟失或出其它問題。保證全球收發正常，現在根據大陸的情況來看，采用的企業郵局服務器放置在大陸的話，基本上在海外有很多國家收不到你的企業郵局。不用企業郵局又不行，國外用戶很注重公司的形象，企業郵局是最基本的。這樣就要使用在海外的企業郵局了。企業郵局服務器在美國或歐洲或香港臺灣，郵件服務器IP必須做反向解析，郵件系統盡量選擇國外的郵件系統。同時最好選擇有中繼海外服務器轉發功能，大陸的郵件發不過去，還可以通過境外的服務器來轉發該電郵。
網站建設過程中要進行最基本的網站優化，如關鍵詞優化、導航優化、標簽優化、關鍵詞密度等都必須注意到，這些也可以算是現在網站建設的基本配置了。
網站建設要注意人性化設計，看看Dell、Apple、Aol、iriver等網站，簡潔明了，重要的信息總是出現在最醒目的位置，聯系方式詳細，找不到自己要的信息的時候，有很多方式可以讓他來直接和公司相關負責人溝通，如及時電郵、即時通訊、網絡電話等。讓用戶總是能夠找到他想要的信息。國外的網站很多都是自助式的，就是因為網站上導購非常清晰，注釋說明很明了，訪問者按照一步步使用說明就可以完成他要了解的東西，如果有疑問，又能很方便的找到相關聯系人，讓問題得到及時的解決。
不要為了投機取巧，去做一些不誠信的營銷方式，如發送垃圾郵件、搜索引擎做弊等，后果很嚴重。
多了解下目標客戶群體的使用習慣。如在歐洲，很多專業的采購商使用黃頁的次數比網絡多。某些地方又是使用B2B商務平臺比搜索引擎多，有些地方又是相反，還有展會等，要根據不同地區的習慣來制定不同的網絡營銷預算。
解決方法：
尋找專業有實力和經驗長期開發海外網站的網站建設公司，專業表現在熟悉外貿、精通英文、網站設計程序開發專業。
選擇您客戶群體所在的當地網站空間或服務器租用托管，方便您客戶快速能打開您的網站。
除了上面的基本點外，最好有后續的推廣服務，如網站優化、海外推廣方法介紹等。誰也沒有精力老是去找很多公司來合作，誰能一條龍，而又很專業的搞定最好不過了。
服務及時，公司有實力，從業人員水平高等。 |